Điều khoản sử dụng website Cavisi

Điều 01

Phạm vi website

cavisi.vn cung cấp thông tin về thương hiệu, sản phẩm, kiến thức chăm sóc tóc/da đầu và kênh liên hệ chính thức của Cavisi. Website được giới hạn ở việc giới thiệu và phổ biến nội dung khoa học; không quản lý hồ sơ khách hàng, giỏ hàng, hoặc các bước thanh toán đơn hàng trong phạm vi bộ điều khoản này.

Điều khoản này điều chỉnh việc truy cập, xem, chia sẻ và tham khảo nội dung website branding Cavisi. Thông tin về quyền riêng tư giải thích chi tiết phạm vi Cavisi không chủ động lưu hồ sơ người truy cập.

Điều 02

Sử dụng thông tin sản phẩm và kiến thức

Người dùng nên đọc kỹ nhãn phụ, thành phần, hướng dẫn sử dụng và các lưu ý cảnh báo của từng sản phẩm. Nội dung trên website cung cấp thông tin về mỹ phẩm và chăm sóc da đầu thông thường, hoàn toàn không thay thế việc thăm khám, chẩn đoán hay điều trị y khoa từ bác sĩ chuyên khoa.

Trải nghiệm và đáp ứng sinh lý có thể khác nhau tùy cơ địa mỗi cá nhân. Thông tin nghiên cứu khoa học về thành phần hoặc cơ chế sinh học không tự chứng minh một kết quả cụ thể cho mọi người dùng. Khách hàng vui lòng tham khảo trang Minh bạch & Căn cứ để hiểu rõ phạm vi các nguồn khoa học được đối chiếu.

Điều 03

Quyền sở hữu trí tuệ và nội dung

Toàn bộ logo, nhãn hiệu thương mại, bố cục thiết kế, bài viết nghiên cứu, hình ảnh minh họa và tài liệu xuất bản trên website thuộc quyền sở hữu của Cavisi hoặc các bên cấp quyền tương ứng theo thỏa thuận và quy định pháp luật.

Người dùng có thể xem và chia sẻ liên kết dẫn về website. Khi trích dẫn nội dung, người dùng cần tuân thủ quy định về sở hữu trí tuệ:

• Giữ nguyên thông tin ghi nguồn từ Cavisi (đính kèm đường dẫn URL gốc).
• Không cắt ghép, sửa đổi hình ảnh hoặc tài liệu nhằm tạo hiểu nhầm về công dụng hay tính năng sản phẩm.
• Không sử dụng thương hiệu hoặc danh nghĩa Cavisi cho các hoạt động thương mại khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản từ đơn vị vận hành.

Điều 04

Quy tắc hành vi sử dụng

Khi truy cập cavisi.vn, người dùng cam kết tuân thủ chuẩn mực văn hóa số và pháp luật Việt Nam. Nghiêm cấm các hành vi:

• Phát tán mã độc, virus, phần mềm độc hại hoặc thực hiện các biện pháp xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ.
• Can thiệp hoặc cố ý làm gián đoạn tính toàn vẹn và sự vận hành ổn định của website.
• Giả mạo danh tính, đại diện hoặc nhân sự của Cavisi.
• Dẫn dụ người dùng khác vào các cổng thanh toán, đơn hàng giả mạo không được xác thực chính thức bởi Cavisi.

Điều 05

Liên kết và nền tảng bên ngoài

Website hiển thị các liên kết trỏ tới kênh truyền thông chính thức của thương hiệu (Facebook, YouTube, TikTok, Zalo) và các nguồn tham khảo khoa học quốc tế. Khi truy cập các nền tảng này, người dùng sẽ tuân theo các điều khoản và chính sách riêng của bên thứ ba tương ứng.

Cavisi chịu trách nhiệm đối với nội dung và hoạt động thuộc phạm vi quản lý trực tiếp của mình theo quy định pháp luật, không tuyên bố miễn trừ toàn bộ trách nhiệm chỉ vì có sự hiện diện của liên kết bên ngoài.

Điều 06

Tính chính xác, gián đoạn và quy trình sửa lỗi

Ban biên tập Cavisi định kỳ rà soát và cập nhật nội dung để đảm bảo thông tin khoa học luôn chuẩn xác. Khi phát hiện sai sót có ảnh hưởng đến việc hiểu công dụng hoặc cách dùng sản phẩm, Cavisi sẽ kiểm tra, điều chỉnh và công khai lịch sử thay đổi quan trọng theo Chính sách minh bạch.

Website có thể tạm thời gián đoạn trong các khung giờ bảo trì kỹ thuật hoặc sự cố bất khả kháng từ nhà cung cấp hạ tầng. Trong thời gian này, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua Hotline hoặc Email để được hỗ trợ.

Điều 07

Cập nhật và sửa đổi điều khoản

Phiên bản tài liệu và ngày có hiệu lực luôn được hiển thị công khai ở đầu văn bản. Mọi cập nhật sẽ được áp dụng theo thời điểm thông báo chính thức và không áp dụng hồi tố nhằm làm giảm các quyền hợp pháp vốn có của người tiêu dùng.

Điều 08

Phản ánh và giải quyết khiếu nại

Mọi thắc mắc, phản ánh về bản quyền hoặc nội dung website vui lòng gửi về: